
Fehlersuche
Häufig gestellte Fragen zu Ihrem Gerät können Sie auf
den Produktsupport-Seiten unter www.nokia.com/
support lesen.
F: Wie lautet mein Passwort für den Sperr-, PIN-
oder PUK-Code?
A: Der Standard-Sperrcode lautet 12345. Wenn Sie den
Sperrcode vergessen haben, wenden Sie sich an Ihren
Händler. Wenn Sie einen PIN- oder PUK-Code vergessen
oder keinen Code erhalten haben, wenden Sie sich an
Ihren Netzbetreiber. Informationen zu Passwörtern
erhalten Sie von Ihrem Access-Point-Anbieter,
beispielsweise einem kommerziellen
Internetdiensteanbieter (ISP) oder einem
Netzbetreiber.
F: Wie schließe ich ein Programm, das nicht
reagiert?
A: Halten Sie
gedrückt. Um ein Programm zu
schließen, navigieren Sie zu dem Programm und
drücken Sie C. Der Musik-Player wird durch Drücken von
C nicht beendet. Um den Musik-Player zu schließen,
wählen Sie ihn aus der Liste aus und wählen Sie dann
Optionen
>
Beenden
.
F: Warum sehen Bilder fleckig aus?
A: Stellen Sie sicher, dass die Schutzfenster des
Kameraobjektivs sauber sind.
F: Warum werden bei jedem Einschalten des
Geräts fehlende, verfärbte oder helle Punkte auf
dem Bildschirm angezeigt?
A: Dies ist eine typische Eigenschaft von Displays dieser
Art. Einige Displays können Pixel oder Bildpunkte
enthalten, die aktiviert oder deaktiviert bleiben. Dies
ist normal und kein Anzeichen für eine Fehlfunktion.
F: Warum kann mein Gerät keine GPS-
Verbindung herstellen?
A: Weitere Informationen zu GPS, GPS-Empfängern,
Satellitensignalen und Standortinformationen sind
dieser Bedienungsanleitung zu entnehmen.
Siehe
"Standortbestimmung (GPS)", S. 55.
F: Warum findet mein Telefon das Gerät meines
Bekannten über eine Bluetooth Verbindung
nicht?
A: Vergewissern Sie sich, dass beide Geräte
miteinander kompatibel sind, die Bluetooth Funktion
eingeschaltet haben und sich nicht im verborgenen
Modus befinden. Achten Sie außerdem darauf, dass die
Distanz der beiden Geräte maximal 10 Meter beträgt
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und keine Mauern oder andere Hindernisse
dazwischen liegen.
F: Warum kann ich eine Bluetooth Verbindung
nicht beenden?
A: Wenn ein anderes Gerät mit Ihrem verbunden
wurde, können Sie die Verbindung vom anderen Gerät
aus oder durch Deaktivieren der Bluetooth Funktion
trennen. Drücken Sie
und wählen Sie
System
>
Bluetooth
>
Bluetooth
>
Aus
.
F: Warum werden die Dateien, die auf meinem
Gerät gespeichert sind, im Heimnetz nicht
angezeigt?
A: Vergewissern Sie sich, dass Sie die Einstellungen für
das Heimnetz konfiguriert haben, die Dateifreigabe für
Ihr Gerät aktiviert ist und das andere Gerät UPnP-
kompatibel ist.
F: Was kann ich tun, wenn die
Heimnetzverbindung abbricht?
A: Trennen Sie die WLAN-Verbindung an Ihrem
kompatiblen PC und Ihrem Gerät und stellen Sie sie
anschließend wieder her. Wenn das Problem weiterhin
besteht, starten Sie sowohl den kompatiblen PC als
auch das Gerät neu. Wenn immer noch kein
Verbindung hergestellt werden kann, ändern Sie die
WLAN-Einstellungen des kompatiblen PC und des
Geräts.
Siehe "Wireless LAN", S. 41.Siehe
"Verbindungseinstellungen", S. 188.
F: Warum wird mein kompatibler PC im
Heimnetz nicht auf meinem Gerät angezeigt?
A: Wenn Sie auf dem kompatiblen PC eine Firewall
ausführen, überprüfen Sie, ob Home Media Server die
externe Verbindung verwenden darf (fügen Sie Home
Media Server gegebenenfalls zur Ausnahmeliste der
Firewall hinzu). Überprüfen Sie in den
Firewalleinstellungen, ob Datenverkehr über folgende
Ports zugelassen ist: 1900, 49152, 49153 und 49154.
Manche WLAN-Access-Points verfügen über eine
integrierte Firewall. Überprüfen Sie in diesem Fall, ob
die Firewall des Access-Points Datenverkehr über
folgende Ports zulässt: 1900, 49152, 49153 und 49154.
Vergewissern Sie sich, dass die WLAN-Einstellungen
Ihres Geräts mit denen des kompatiblen PC
übereinstimmen.
F: Warum wird ein WLAN-Access-Point nicht
angezeigt, obwohl ich weiß, dass ich mich in
seiner Reichweite aufhalte?
A: Möglicherweise verwendet der WLAN-Access-Point
eine verborgene SSID (Service Set Identifier). Um auf
Netze mit einer verborgenen SSID zugreifen zu können,
müssen Sie die richtige SSID kennen und auf dem
Nokia-Gerät einen WLAN-Internetzugangspunkt für
das Netz erstellen.
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F: Wie kann ich das WLAN auf meinem Nokia
Gerät ausschalten?
A: Das WLAN wird auf Ihrem Nokia-Gerät automatisch
deaktiviert, wenn keine Verbindung besteht, wenn
nicht versucht wird, eine Verbindung zu einem
anderen Zugangspunkt herzustellen oder wenn nicht
nach verfügbaren Netzen gesucht wird. Um den Akku
weiter zu entlasten, können Sie Ihr Nokia Gerät so
einstellen, dass es nicht oder seltener im Hintergrund
nach verfügbaren Netzen sucht. Das WLAN wird
zwischen Scans im Hintergrund deaktiviert.
Gehen Sie wie folgt vor, um die Einstellungen für die
Suche im Hintergrund zu ändern:
1.
Drücken Sie
und wählen Sie
System
>
Einstell.
>
Verbindung
>
Wireless LAN
.
2.
Um die Zeitabstände zwischen den Suchvorgängen
zu erhöhen, wählen Sie
Netzscanintervall
. Um die
Hintergrundsuche zu deaktivieren, wählen Sie
WLAN-Verfügb. zeigen
>
Nie
.
3.
Wählen Sie
Zurück
, um Ihre Änderungen zu
speichern.
Wenn die Option
WLAN-Verfügb. zeigen
auf
Nie
gesetzt wurde, wird das Symbol für die WLAN-
Verfügbarkeit in der Ausgangsanzeige nicht
angezeigt. Sie können jedoch weiterhin manuell
nach verfügbaren WLANs suchen und wie gewohnt
eine Verbindung herstellen.
F: Wie kann ich meine Daten vor dem Löschen
speichern?
A: Zum Speichern können Sie Daten mit der Nokia
Nseries PC Suite synchronisieren oder eine
Sicherungskopie aller Daten auf einem kompatiblen
Computer erstellen. Sie können Daten auch mit der
Bluetooth Verbindung an ein kompatibles Gerät
senden. Sie können die Daten auch auf einer
kompatiblen Speicherkarte speichern.
F: Was kann ich tun, wenn der Speicher voll ist?
A: Löschen Sie Objekte vom Gerätespeicher oder dem
Massenspeicher. Wenn bei dem Versuch, mehrere
Objekte gleichzeitig zu löschen,
Nicht genügend
Speicher. Erst einige Daten löschen.
oder
Speicher
fast voll. Einige Daten aus Telefonspeicher
löschen.
angezeigt wird, löschen Sie die Objekte
einzeln. Beginnen Sie dabei mit dem kleinsten.
Siehe
"Speicherplatz freigeben", S. 21.
F: Warum kann ich für meine Mitteilung keinen
Kontakt auswählen?
A: Die Kontaktkarte verfügt möglicherweise weder
über eine Telefonnummer, eine Adresse oder eine E-
Mail-Adresse. Drücken Sie
, wählen Sie unter
Kontakte
den gewünschten Kontakt, und bearbeiten
Sie die Kontaktkarte.
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F: Wie kann ich die Datenverbindung beenden,
wenn das Gerät immer wieder erneut eine
Datenverbindung herstellt?
A: Das Gerät versucht möglicherweise, eine
Multimedia-Mitteilung aus der Multimedia-
Mitteilungszentrale abzurufen. Zum Abbrechen des
Datenverbindungsaufbaus drücken Sie
, und
wählen Sie
Mitteil.
>
Optionen
>
Einstellungen
>
Multimedia-Mitteilung
>
Multimedia-Abruf
und
Manuell
, damit die Mitteilungen in der Multimedia-
Mitteilungszentrale gespeichert und später abgerufen
werden können, oder wählen Sie
Aus
aus, um alle
eingehenden Multimedia-Mitteilungen zu ignorieren.
Wenn Sie
Manuell
auswählen, erhalten Sie eine
Benachrichtigung, wenn in der Multimedia-
Mitteilungszentrale neue Mitteilungen für Sie
vorliegen. Bei Auswahl von
Aus
stellt das Gerät keine
Netzverbindungen für Multimedia-Mitteilungen her.
Wenn das Gerät nur dann eine Paketdatenverbindung
verwenden soll, wenn Sie Programme oder Aktionen
starten, für die diese erforderlich ist, drücken Sie
,
und wählen Sie
System
>
Einstell.
>
Verbindung
>
Paketdaten
>
Paketdatenverbind.
>
Wenn
nötig
. Wenn dies nicht weiterhilft, starten Sie das
Gerät neu.
F: Warum kann ich das Gerät nicht mit meinem
PC verbinden?
A: Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem kompatiblen PC die
neueste Version der Nokia Nseries PC Suite installiert
ist und ausgeführt wird. Weitere Informationen zur
Verwendung der Nokia Nseries PC Suite finden Sie in
der Hilfefunktion der Nokia Nseries PC Suite oder auf
den Nokia Support-Seiten.
F: Kann ich mein Gerät in Kombination mit
einem kompatiblen PC als Faxmodem
verwenden?
A: Sie können Ihr Gerät nicht als Faxmodem
verwenden. Mit einer Rufumleitung (Netzdienst)
können Sie jedoch alle eingehenden Faxanrufe auf eine
Faxnummer umleiten.
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