Hibaelhárítás
A készülékkel kapcsolatos gyakori kérdéseket a
www.nokia.com/support webcímen található
terméktámogatási oldalon találhatjuk.
K: Mi a jelszó a biztonsági kódhoz, a PIN-kódhoz
és a PUK-kódhoz?
V: Alapértelmezés szerint a biztonsági kód értéke
12345. Ha elfelejtettük a biztonsági kódot, forduljunk
a készülék értékesítőjéhez. Ha elfelejtettük a PIN-
kódot vagy a PUK-kódot, illetve ha nem kaptunk ilyen
kódot, forduljunk a mobilszolgáltatóhoz. A
jelszavakkal kapcsolatos információért forduljunk a
hozzáférési pont szolgáltatójához, például az
internetszolgáltatóhoz vagy a mobilszolgáltatóhoz.
K: Hogyan lehet bezárni egy olyan alkalmazást,
amelyik nem válaszol?
V: Nyomjuk le és tartsuk lenyomva a
gombot. Az
egyik alkalmazás megnyitásához lapozzunk az adott
alkalmazásra, és nyomjuk meg a C gombot. A C gomb
lenyomásakor a Zenelejátszó nem záródik be. A
Zenelejátszó bezárásához válasszuk ki azt a listából,
majd válasszuk az
Opciók
>
Kilépés
parancsot.
K: Miért elmosódottak a képek?
V: Ellenőrizzük, hogy a kamera lencséjét védő üveg
tiszta-e.
K: Amikor bekapcsolom a készüléket, miért
jelennek meg hibás, nem megfelelő színű vagy
fényes pontok a kijelzőn?
V: Ez ennek a kijelzőtípusnak a sajátossága. Egyes
kijelzők olyan képpontokat tartalmazhatnak, amelyek
mindig be vagy ki vannak kapcsolva. Ez normális
jelenség, nem hiba.
K: Miért nem tud a készülék GPS-kapcsolatot
létesíteni?
V: A GPS, GPS-készülék, műholdjelek és
helymeghatározási adatok témaköréről ebben az
útmutatóban találhatunk bővebb információt.
Lásd
„Helymeghatározás (GPS)”. old. 55.
K: Miért nem tudok kapcsolatot teremteni a
barátom Bluetooth-funkciós készülékével?
V: Győződjünk meg arról, hogy a két készülék
egymással kompatibilis, mindkét készüléken be van
kapcsolva a Bluetooth-funkció, és a készülékek
nincsenek rejtett üzemmódban. Ügyeljünk arra, hogy
a két készülék közötti távolság ne legyen nagyobb
10 méternél, és hogy a készülékek között ne legyenek
falak vagy egyéb akadályok.
192
Hibaelhárítás
K: Miért nem tudom bezárni a Bluetooth-
kapcsolatot?
V: Ha másik készülék kapcsolódik készülékünkhöz,
akkor a kapcsolat bezárásához a másik készüléket kell
használni vagy saját készülékünkön ki kell kapcsolnunk
a Bluetooth funkciót. Nyomjuk meg a
gombot,
majd válasszuk az
Eszközök
>
Bluetooth
>
Bluetooth
>
Ki
parancsot.
K: A másik készülék miért nem érzékeli a
telefonomon tárolt fájlokat?
V: Győződjünk meg arról, hogy beállítottuk az otthoni
hálózatot, a tartalommegosztás funkció be van
kapcsolva a készülékünkön, és a másik készülék UPnP-
kompatibilis.
K: Mi a teendő, ha az otthoni hálózati kapcsolat
nem működik?
V: Zárjuk be, majd nyissuk meg újra a kompatibilis
számítógépről és a készülékről létrehozott vezeték
nélküli helyi hálózati (WLAN-) kapcsolatot. Ha a
probléma továbbra is fennáll, indítsuk újra a
kompatibilis számítógépet, és kapcsoljuk ki, majd be a
készüléket. Amennyiben a kapcsolat továbbra sem
működik, konfiguráljuk újra a kompatibilis számítógép
és a készülék WLAN-beállításait.
Lásd
„WLAN”. old. 40.Lásd „Kapcsolat-
beállítások”. old. 185.
K: Az otthoni hálózatban miért nem érzékeli a
készülékem a kompatibilis számítógépet?
V: Ha tűzfalalkalmazást használunk a kompatibilis
számítógépen, ellenőrizzük, hogy az engedélyezi-e a
Home Media Server program számára a külső kapcsolat
használatát (a Home Media Server programot
felvehetjük a tűzfalalkalmazások kivétellistájára).
Nézzük meg a tűzfal beállításaiban, hogy a
tűzfalalkalmazás engedélyezi-e az adatforgalmat a
következő portokon keresztül: 1900, 49152, 49153 és
49154. A vezeték nélküli helyi hálózati hozzáférési
pontot biztosító eszközök némelyike beépített
tűzfallal rendelkezik. Ilyen esetben ellenőrizzük, hogy
a hozzáférési pontot biztosító eszköz tűzfala nem
tiltja-e le az adatforgalmat a következő portokon
keresztül: 1900, 49152, 49153 és 49154. Győződjünk
meg arról, hogy a vezeték nélküli helyi hálózati
beállítások megegyeznek a készüléken és a
kompatibilis számítógépen.
K: Miért nem érzékelek vezeték nélküli helyi
hálózati (WLAN) hozzáférési pontot, amikor
biztos vagyok benne, hogy annak hatósugarán
belül tartózkodom?
V: Előfordulhat, hogy a WLAN hozzáférési pont rejtett
szolgáltatáskészlet-azonosítót (SSID) használ. Csak
akkor csatlakozhatunk rejtett SSID-azonosítóval
rendelkező hálózathoz, ha ismerjük az SSID értékét, és
a Nokia készüléken már létrehoztunk egy WLAN-
hálózaton keresztüli internet-hozzáférési pontot.
193
Hibaelhárítás
K: Hogyan kapcsolhatom ki Nokia készülékem
vezeték nélküli helyi hálózati (WLAN)
funkcióját?
V: A WLAN-funkció a Nokia készüléken automatikusan
kikapcsol, ha nincs folyamatban csatlakozás, ha nem
csatlakoztunk egy másik hozzáférési ponthoz, vagy ha
a készülék nem keres elérhető hálózatokat. Az
energiafogyasztás további csökkentése érdekében
azonban megadható, hogy a Nokia készülék ne
keressen vagy ritkábban keressen elérhető
hálózatokat a háttérben. A háttérben folytatott
keresések ideje alatt a vezeték nélküli helyi hálózat
kikapcsol.
A háttérben folytatott keresés beállításainak
módosításához hajtsuk végre a következő műveletet:
1.
Nyomjuk meg a
gombot, majd válasszuk az
Eszközök
>
Beállítások
>
Csatlakozás
>
WLAN
parancsot.
2.
A háttérben történő keresések leállításához
válasszuk a
Hálózatok keresése
lehetőséget. A
keresések leállításához válasszuk a
Saját WLAN-
elérhetőség
>
Soha
lehetőséget.
3.
A módosítások mentéséhez válassza a
Vissza
lehetőséget.
Ha a
Saját WLAN-elérhetőség
beállítás értéke
Soha
, akkor készenléti állapotban nem jelenik meg
a WLAN elérhetőségét jelző ikon. Kézi módszerrel
azonban így is elindíthatjuk az elérhető WLAN-ok
keresését, és a szokásos módon csatlakozhatunk a
megtalált WLAN-hoz.
K: Hogyan menthetem az adatokat törlés előtt?
V: Adatmentéshez a Nokia Nseries PC Suite
programcsomaggal szinkronizálást hajthatunk végre
vagy elkészíthetjük az adatok biztonsági másolatát
egy kompatibilis számítógépen. Az adatokat
Bluetooth-kapcsolaton keresztül is elküldhetjük egy
kompatibilis készülékre. Az adatokat kompatibilis
memóriakártyára is menthetjük.
K: Mi a teendő, ha a memória megtelt?
V: Töröljünk elemeket a készülék memóriájából vagy a
memóriaegységről. Ha több elem egyidejű törlésekor
a készüléken az
A művelet vég- rehajtásához nincs
elég memória. Előbb töröljön adatokat.
vagy a
Kevés a memória. Töröljön adatokat a
telefonmemóriából
üzenet jelenik meg, akkor az
elemeket egyesével töröljük a legkisebb méretűekkel
kezdve.
Lásd „Szabad memória”. old. 20.
K: Miért nem tudok kiválasztani névjegykártyát
az üzenetemhez?
V: A névjegykártya nem rendelkezik telefonszámmal,
címmel vagy e-mail címmel. Nyomjuk meg a
gombot, válasszuk a
Névjegyzék
parancsot, a
megfelelő névjegyet, majd szerkesszük a névjegyet.
194
Hibaelhárítás
K: Hogyan zárhatom be az adatkapcsolatot, ha
a készülék újra meg újra megnyitja azt?
V: Előfordulhat, hogy a készülék multimédia üzenetet
próbál letölteni a multimédia üzenetközpontból. Ha
nem szeretnénk, hogy az eszköz létrehozza az
adatkapcsolatot, nyomjuk meg a
gombot. Ha az
Üzenetek
>
Opciók
>
Beállítások
>
Multimédia
üzenet
>
Multimédia letöltése
és a
Kézi
parancsot
választjuk, a multimédiás központ menti az
üzeneteket későbbi letöltésre. Ha a
Ki
lehetőséget
választjuk, a készülék figyelmen kívül hagyja az összes
multimédiás üzenetet. A
Kézi
lehetőség választásakor
értesítést kapunk, ha új multimédia üzenet érkezik a
multimédia üzenetközpontba. A
Ki
lehetőség
választásakor a készülék nem kezdeményez a
multimédia üzenetekkel kapcsolatos hálózati
kapcsolatot. Ha azt szeretnénk, hogy a készülék csak
akkor használja a csomagkapcsolt adatátvitelt, ha egy
alkalmazás vagy egy művelet igényli azt, nyomjuk meg
a
gombot, majd válasszuk az
Eszközök
>
Beállítások
>
Csatlakozás
>
Csomagadat
>
Csom.kap. kapcsolat
>
Ha szükséges
lehetőséget.
Ha ezzel nem sikerül megoldani a problémákat, akkor
indítsuk újra a készüléket.
K: Miért nem tudom csatlakoztatni a készüléket
a számítógéphez?
V: Győződjünk meg arról, hogy a Nokia Nseries PC Suite
legújabb verziója telepítve van-e a kompatibilis
számítógépen, és arról, hogy a szoftver el van-e
indítva. A Nokia Nseries PC Suite használatával
kapcsolatos további tudnivalók a Nokia Nseries PC
Suite súgójában és a Nokia webhely terméktámogatási
oldalain olvashatók.
K: Használhatom a készülékemet kompatibilis
számítógéppel együtt faxmodemként?
V: A készülék nem használható faxmodemként. A
hívásátirányítási funkció (hálózati szolgáltatás)
segítségével azonban a beérkező faxhívásokat
átirányíthatjuk egy faxszámra.
195
Hibaelhárítás