Rozwiązywanie problemów
Aby wyświetlić listę najczęściej zadawanych pytań
dotyczących urządzenia, odwiedź strony pomocy
technicznej do produktu w witrynie www.nokia.com/
support.
P: Jakie są kody blokady, PIN i PUK?
O: Domyślny kod blokady to 12345. Jeśli zapomnisz,
jaki jest kod blokady, skontaktuj się ze sprzedawcą
urządzenia. Jeżeli zapomnisz lub nie przekazano Ci
kodu PIN albo PUK, skontaktuj się z operatorem sieci.
Informacji dotyczących haseł udziela dostawca punktu
dostępu, np. usługodawca komercyjny (ISP) lub
sieciowy.
P: Jak zamknąć aplikację, która nie odpowiada?
O: Naciśnij i przytrzymaj
. Aby zamknąć aplikację,
przewiń do niej i naciśnij C. Naciśnięcie C nie powoduje
zamknięcia Odtwarzacza muzyki. Aby zamknąć
Odtwarzacz muzyki, wybierz go na liście i wybierz
Opcje
>
Wyjdź
.
P: Dlaczego fotografie są zamazane?
O: Sprawdź, czy okienka obiektywu są czyste.
P: Dlaczego za każdym razem, gdy włączam
urządzenie, na wyświetlaczu brakuje
niektórych punktów, są widoczne punkty
przebarwione lub jaśniejsze od pozostałych?
O: Jest to charakterystyczna cecha tego typu
wyświetlaczy. Na niektórych wyświetlaczach są
widoczne stale świecące się lub stale zgaszone punkty.
Jest to normalne i nie uważa się tego za wadę.
P: Dlaczego urządzenie nie może ustanowić
połączenia GPS?
O: Więcej informacji dotyczących systemu GPS,
odbiornika GPS, sygnału z satelitów i ustalania
położenia znajdziesz w innych częściach tej instrukcji.
Patrz „Ustalanie pozycji (GPS)”, str. 53.
P: Dlaczego nie można znaleźć innego
urządzenia przy aktywnym połączeniu
Bluetooth?
O: Sprawdź, czy urządzenia są kompatybilne, mają
włączoną funkcję Bluetooth i nie znajdują się w trybie
ukrytym. Sprawdź też, czy odległość między
urządzeniami nie przekracza 10 metrów i czy nie ma
między nimi ścian lub innych przeszkód.
185
Rozwi
ązy
wani
e pr
ob
le
mów
P: Dlaczego nie można zakończyć połączenia
Bluetooth?
O: Jeżeli do tego urządzenia jest podłączone drugie
urządzenie, połączenie można zakończyć z drugiego
urządzenia lub wyłączając funkcję Bluetooth w tym
urządzeniu. Naciśnij
i wybierz
Narzędzia
>
Bluetooth
>
Bluetooth
>
Wyłączony
.
P: Dlaczego inne urządzenie nie widzi plików
przechowywanych w moim urządzeniu?
O: Sprawdź, czy są skonfigurowane ustawienia sieci
domowej, w urządzeniu jest włączone udostępnianie
zawartości, a drugie urządzenie jest zgodne ze
standardem UPnP.
P: Co mam zrobić, jeśli przestanie działać
połączenie z siecią domową?
O: Wyłącz na kompatybilnym komputerze i w
urządzeniu połączenie z bezprzewodową siecią LAN
(WLAN), a następnie włącz je ponownie. Jeśli to nie
pomoże, uruchom ponownie kompatybilny komputer
i urządzenie. Jeśli połączenie nadal nie działa,
ponownie skonfiguruj ustawienia sieci WLAN na
kompatybilnym komputerze i w urządzeniu.
Patrz
„Bezprzewodowe sieci lokalne (WLAN)”, str. 40.Patrz
„Ustawienia połączeń”, str. 179.
P: Dlaczego nie widzę w urządzeniu
kompatybilnego komputera w sieci domowej?
O: Jeśli używasz na kompatybilnym komputerze zapory
sieciowej, sprawdź, czy umożliwia ona aplikacji Home
media server korzystanie z połączenia zewnętrznego
(możesz dodać aplikację Home media server do listy
wyjątków aplikacji w zaporze sieciowej). Sprawdź w
ustawieniach zapory sieciowej, czy dopuszcza ona
przesyłanie danych do następujących portów: 1900,
49152, 49153 oraz 49154. Niektóre punkty dostępu do
sieci WLAN mają wbudowaną zaporę sieciową. W
takim przypadku sprawdź, czy zapora sieciowa
wbudowana w punkt dostępu nie blokuje przesyłania
danych do następujących portów: 1900, 49152, 49153
i 49154. Sprawdź, czy ustawienia sieci WLAN są takie
same w urządzeniu i na kompatybilnym komputerze.
P: Dlaczego bezprzewodowy punkt dostępu
WLAN jest niewidoczny, mimo że znajduję się w
jego zasięgu?
O: Bezprzewodowy punkt dostępu WLAN może
korzystać z ukrytego identyfikatora zestawu usług
(SSID). Aby uzyskać dostęp do takiej sieci, trzeba znać
jej identyfikator SSID i utworzyć dla niej w urządzeniu
bezprzewodowy punkt dostępu do sieci WLAN.
P: Jak wyłączyć w urządzeniu funkcję WLAN?
O: Funkcja WLAN w urządzeniu Nokia wyłączy się, gdy
nie będziesz próbować nawiązać połączenia, nie
będziesz mieć połączenia z innym punktem dostępu
186
Rozwi
ązy
wani
e pr
ob
le
mów
ani nie zaczniesz wyszukiwać dostępnych sieci. W celu
zminimalizowania poboru energii w urządzeniu
można wyłączyć wyszukiwanie dostępnych sieci w tle
lub ograniczyć jego częstotliwość. Funkcja WLAN
wyłącza się między kolejnymi próbami wyszukiwania
w tle.
Aby zmodyfikować ustawienia skanowania w tle,
wykonaj następujące czynności:
1.
Naciśnij
i wybierz
Narzędzia
>
Ustawienia
>
Połączenie
>
WLAN
.
2.
Aby zwiększyć odstęp czasowy skanowania w tle,
wybierz
Skanowanie sieci
. Aby zatrzymać
wyszukiwanie w tle, wybierz
Pokaż dostępność
WLAN
>
Nigdy
.
3.
Aby zapisać zmiany, wybierz
Wróć
.
Jeżeli
Pokaż dostępność WLAN
ma ustawienie
Nigdy
, w trybie gotowości nie jest wyświetlana
ikona dostępności sieci WLAN. Można jednak nadal
ręcznie wyszukiwać dostępne sieci WLAN i łączyć się
z nimi.
P: Jak zapisać dane przed ich usunięciem?
O: Aby zapisać dane, użyj pakietu Nokia Nseries PC Suite
do synchronizacji lub do utworzenia kopii zapasowej
wszystkich danych na kompatybilnym komputerze.
Możesz również wysłać dane do kompatybilnego
urządzenia przez Bluetooth. Dane możesz też
przechowywać na kompatybilnej karcie pamięci.
P: Co zrobić, gdy pamięć się zapełni?
O: Usuń elementy z pamięci urządzenia lub pamięci
masowej. Jeżeli przy próbie usunięcia kilku elementów
jednocześnie pojawi się komunikat
Za mało pamięci
do wykonania tej operacji. Najpierw usuń zbędne
dane.
lub
Mało pamięci. Usuń zbędne dane z
pamięci telefonu.
, usuń elementy pojedynczo,
zaczynając od najmniejszego z nich.
Patrz „Zwalnianie
pamięci”, str. 20.
P: Dlaczego nie można wybrać kontaktu dla
tworzonej wiadomości?
O: Karta kontaktu nie zawiera numeru telefonu, adresu
lub adresu e-mail. Naciśnij
, wybierz
Kontakty
,
odpowiedni kontakt i dokonaj edycji karty tego
kontaktu.
P: Jak zakończyć połączenie transmisji danych,
gdy urządzenie po chwili znowu je nawiązuje?
O: Urządzenie może próbować odebrać wiadomość
MMS z centrum wiadomości multimedialnych. Aby
powstrzymać urządzenie przed nawiązywaniem
połączenia, naciśnij
i wybierz
Wiadomości
>
Opcje
>
Ustawienia
>
Wiadomość MMS
>
Sposób
odbioru MMS
oraz
Ręcznie
. Dzięki temu centrum
wiadomości multimedialnych zachowa wiadomości do
późniejszego odbioru. Możesz też wybrać
Wyłączony
, aby ignorować wszystkie przychodzące
wiadomości MMS. Jeżeli wybierzesz
Ręcznie
,
otrzymasz powiadomienie o odebraniu nowej
187
Rozwi
ązy
wani
e pr
ob
le
mów
wiadomości przez centrum wiadomości MMS. Jeśli
wybierzesz
Wyłączony
, urządzenie nie będzie
nawiązywało żadnych połączeń związanych z
wiadomościami multimedialnymi. Jeśli urządzenie ma
używać połączenia pakietowego dopiero wtedy, gdy
uruchomisz aplikację, która korzysta z takiego
połączenia, naciśnij
i wybierz
Narzędzia
>
Ustawienia
>
Połączenie
>
Dane pakietowe
>
Połącz. pakietowe
>
Kiedy potrzeba
. Jeżeli to nie
pomoże, uruchom urządzenie ponownie.
P: Dlaczego mam problemy z podłączeniem
urządzenia do komputera?
O: Sprawdź, czy masz najnowszą wersję
oprogramowania Nokia Nseries PC Suite i czy jest ona
zainstalowana i używana na kompatybilnym
komputerze. Aby uzyskać więcej informacji o
korzystaniu z pakietu Nokia Nseries PC Suite, skorzystaj
z pomocy do tego pakietu lub odwiedź strony pomocy
firmy Nokia.
P: Czy mogę używać urządzenia z
kompatybilnym komputerem jako modemu z
funkcją faksu?
O: Nie można używać urządzenia jako modemu z
funkcją faksu. Za pomocą funkcji przekazywania
połączeń (usługa sieciowa) przychodzące połączenia
faksu można jednak przekazywać na numer faksu.
188
Rozwi
ązy
wani
e pr
ob
le
mów