Пошук та усунення несправностей
Щоб переглянути питання та відповіді щодо
Вашого пристрою, відвідайте сторінки служби
підтримки пристрою за адресою www.nokia.com/
support .
Питання: Які в мене паролі для коду
блокування, PIN-коду та коду PUK?
Відповідь: За умовчанням використовується код
блокування 12345. Якщо Ви забули код блокування,
зверніться до продавця пристрою. Якщо не
вдається пригадати PIN-код або код PUK чи якщо
такий код не був отриманий, зверніться до
оператора стільникової мережі. Інформацію про
паролі можна отримати у постачальника точки
доступу, наприклад, у комерційного постачальника
Інтернет-послуг (ISP) чи оператора стільникової
мережі.
Питання: Як мені закрити програму, що не
відповідає?
Відповідь: Натисніть та утримуйте
. Щоб закрити
програму, перейдіть до неї і натисніть клавішу C .
Музичний плеєр шляхом натискання C не
закривається. Щоб закрити музичний плеєр,
виберіть його зі списку та виберіть
Опції
>
Вихід
.
Питання: Чому зображення мають брудний
вигляд?
Відповідь: Переконайтеся, що поверхня об’єктива
камери чиста.
Питання: Чому при кожному вмиканні
пристрою на екрані пропадають,
знебарвлюються або з’являються яскраві
крапки?
Відповідь: Це особливість цього типу дисплея. Деякі
дисплеї можуть містити пікселі або точки, що
постійно залишаються увімкненими або
вимкненими. Це нормальне явище, яке не є
дефектом.
Питання: Чому мій пристрій не може
встановити з'єднання GPS?
Відповідь: Ознайомтеся з докладнішою
інформацією про GPS, GPS-приймач, сигнали
супутника та дані про місцезнаходження, наведені
в цьому посібнику користувача.
Див.
"Позиціонування (GPS)", стор. 56.
196
Пошу
к
та
усуне
ння
несправностей
Питання: Чому я не можу знайти пристрій
свого друга, використовуючи з'єднання
Bluetooth?
Відповідь: Переконайтеся, що пристрої сумісні,
обидва мають з'єднання Bluetooth та не
знаходяться у прихованому режимі. Також
упевніться, що відстань між пристроями не
перевищує 10 метрів (33 фути) та що між ними
немає стін та інших перешкод.
Питання: Чому я не можу закрити з’єднання
Bluetooth?
Відповідь: Якщо до пристрою приєднано інший
пристрій, можна закрити з’єднання з іншого
пристрою або шляхом вимкнення з’єднання
Bluetooth на своєму пристрої. Натисніть
і
виберіть
Інструменти
>
Bluetooth
>
Bluetooth
>
Вимкнено
.
Питання: Чому інші пристрої в домашній
мережі не бачать файли, що зберігаються в
моєму пристрої?
Відповідь: Переконайтеся, що Ви настроїли
установки домашньої мережі, що у Вашому
пристрої активовано обмін вмістом, а також що
інший пристрій сумісний з UPnP.
Питання: Що робити, якщо припиняє
функціонувати з’єднання з домашньою
мережею?
Відповідь: Закрийте з’єднання з бездротовою
локальною мережею (WLAN) у пристрої та на
сумісному ПК, а потім відкрийте його знову. Якщо це
не допоможе, перезапустіть сумісний ПК та Ваш
пристрій. Якщо з’єднання все ще не працює, змініть
конфігурацію установок бездротової локальної
мережі як на сумісному ПК, так і в пристрої.
Див.
"Бездротова локальна мережа", стор. 41.Див.
"Установки з’єднання", стор. 189.
Питання: Чому в домашній мережі я не бачу
сумісний ПК у своєму пристрої?
Відповідь: Якщо на сумісному ПК використовується
програма захисту мережевого доступу
(брандмауер), переконайтеся, що вона дозволяє
домашньому мультимедійному серверу
використовувати зовнішні з’єднання (домашній
мультимедійний сервер можна додати до списку
дозволених програм у програмі захисту мережевого
доступу). В установках програми захисту
мережевого доступу перевірте, чи ця програма
дозволяє потік даних на наступні порти: 1900,
49152, 49153 та 49154. Деякі пристрої точки доступу
бездротової локальної мережі мають вбудовану
програму захисту мережевого доступу. У такому
випадку перевірте, чи не блокує програма захисту
мережевого доступу у пристрої точки доступу потік
197
Пошу
к
та
усуне
ння
несправностей
даних на такі порти: 1900, 49152, 49153 та 49154.
Пересвідчіться, що установки бездротової
локальної мережі ідентичні у пристрої та на
сумісному ПК.
Питання: Чому я не можу використовувати
точку доступу до бездротової локальної
мережі (WLAN), хоч я знаю, що знаходжуся в
межах її покриття?
Відповідь: Можливо, точка доступу до бездротової
локальної мережі використовує прихований
ідентифікатор набору послуг (SSID). Можна
отримати доступ до мереж, які використовують
прихований ідентифікатор SSID, лише якщо відомо
правильний ідентифікатор SSID та створено точку
доступу до Інтернету для бездротової локальної
мережі (WLAN) на вашому пристрої Nokia.
Питання: Як вимкнути бездротову локальну
мережу на моєму пристрої Nokia?
Відповідь: Бездротова локальна мережа на
пристрої Nokia вимикається, якщо не встановлено
або не встановлюється з’єднання з іншою точкою
доступу та не виконується пошук доступних мереж.
Щоб ще зменшити споживання енергії
акумулятора, Ви можете вказати, щоб Ваш
пристрій Nokia сканував рідше або не сканував
наявність мереж у фоновому режимі. Бездротова
локальна мережа вимикається у проміжках між
скануваннями у фоновому режимі.
Щоб змінити установки сканування у фоновому
режимі, виконайте такі дії:
1.
Натисніть
і виберіть
Інструменти
>
Установки
>
З'єднання
>
WLAN
.
2.
Щоб збільшити часовий інтервал між
скануваннями у фоновому режимі, виберіть
Сканувати мережі
. Щоб припинити сканування
у фоновому режимі, виберіть
Показати
доступн. WLAN
>
Ніколи
.
3.
Щоб зберегти зміни, виберіть
Назад
.
Коли опцію
Показати доступн. WLAN
установлено як
Ніколи
, піктограма доступності
WLAN не відображається в режимі очікування.
Утім, можна шукати доступні мережі WLAN
вручну та встановлювати з’єднання з ними, як
завжди.
Питання: Як я можу зберегти свої дані перед
їх видаленням?
Відповідь: Щоб зберегти дані, використовуйте
програмне забезпечення Nokia Nseries PC Suite для
синхронізації або створення резервної копії всіх
даних на сумісному комп'ютері. Можна також
надіслати дані на сумісний пристрій через
з'єднання Bluetooth. Дані також можна зберегти на
сумісній картці пам’яті.
198
Пошу
к
та
усуне
ння
несправностей
Питання: Що робити, якщо пам'ять
заповнена?
Відповідь: Видаліть об'єкти з пам'яті пристрою та
запам'ятовувального пристрою. Якщо під час
одночасного видалення кількох об'єктів
з'являється повідомлення
Недостатньо пам'яті
для вико- нання операції. Видаліть якісь дані.
або
Пам'ять майже повна. Видаліть якісь дані з
пам'яті телефону.
, видаляйте об'єкти по черзі,
починаючи з найменших.
Див. "Звільнення
пам'яті", стор. 21.
Питання: Чому я не можу вибрати контакт
для повідомлення?
Відповідь: У контактній картці немає телефонного
номера, адреси або адреси електронної пошти.
Натисніть
, виберіть
Контакти
, відповідний
контакт та відредагуйте контактну картку.
Питання: Як можна завершити з’єднання
даних, якщо пристрій відкриває з’єднання
даних знову і знову?
Відповідь: Пристрій може намагатися завантажити
мультимедійне повідомлення з центру обробки
мультимедійних повідомлень. Щоб зупинити
встановлення пристроєм з'єднання передачі даних,
натисніть
та виберіть
Повідомл.
>
Опції
>
Установки
>
Мультим. повідомл.
>
Завант.
мультимед.
і
Вручну
, щоб центр обробки
мультимедійних повідомлень зберігав
повідомлення для їх завантаження у майбутньому,
або
Вимкнено
, щоб ігнорувати всі вхідні
мультимедійні повідомлення. Якщо вибрано
Вручну
, то отримуватимуться оповіщення в разі
надходження нового повідомлення до центру
мультимедійних повідомлень. Якщо вибрати
Вимкнено
, пристрій не встановлюватиме жодних
мережевих з’єднань, пов’язаних із
мультимедійними повідомленнями. Щоб настроїти
пристрій для використання з'єднання пакетної
передачі даних лише для запуску програми або
виконання дії, яка його потребує, натисніть
і
виберіть
Інструменти
>
Установки
>
З'єднання
>
Пакетні дані
>
З'єдн. пакетних
даних
>
Коли потрібно
. Якщо це не допомогло,
перезапустіть пристрій.
Питання: Чому мені не вдається з’єднати
пристрій зі своїм ПК?
Відповідь: Переконайтеся, що ви користуєтеся
найновішою версією Nokia Nseries PC Suite, а також
що він встановлений та функціонує на сумісному ПК.
Щоб отримати докладнішу інформацію щодо
використання Nokia Nseries PC Suite, див. довідку до
програмного забезпечення Nokia Nseries PC Suite
або відвідайте сторінку служби підтримки Nokia.
199
Пошу
к
та
усуне
ння
несправностей
Питання: Чи можна використовувати
пристрій як факс-модем із сумісним ПК?
Відповідь: Пристрій не можна використовувати як
факс-модем. Однак за допомогою переадресації
дзвінка (послуга мережі) можна переадресовувати
вхідні факсові дзвінки на інший номер факсу.
200
Пошу
к
та
усуне
ння
несправностей